{"id":325,"date":"2019-05-27T13:44:42","date_gmt":"2019-05-27T11:44:42","guid":{"rendered":"https:\/\/benedettagargiulo.com\/?p=325"},"modified":"2019-05-27T13:44:42","modified_gmt":"2019-05-27T11:44:42","slug":"per-chi-inizia-a-comunicare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/benedettagargiulo.com\/per-chi-inizia-a-comunicare\/","title":{"rendered":"Per chi inizia a comunicare: non sottovalutate le parole"},"content":{"rendered":"<p>Che ci piaccia o no, <strong>il nostro giudizio sul mondo<\/strong> si basa in gran parte su impressioni superficiali legate all&#8217;<strong>impatto che la forma ha su di noi<\/strong>, prima ancora della sostanza. Quando siamo alla fermata dell&#8217;autobus, siamo velocemente in grado di stabilire accanto a chi vorremmo sederci e a chi no. Quel tipo che si gratta continuamente la testa, no. La ragazza con le cuffiette s\u00ec. Il signore profumato in doppiopetto &#8211; se ci sentiamo adeguati &#8211; s\u00ec.<\/p>\n<p>Con le aziende funziona allo stesso modo. <strong>Veniamo attratti da un punto vendita<\/strong> <strong>luminoso<\/strong>, da un <strong>logo<\/strong> con i colori ben equilibrati, da una <strong>foto pubblicitaria<\/strong> scattata da un fotografo bravo. Come sull&#8217;autobus, noi non sappiamo nulla di quell&#8217;azienda, ma ci ispira fiducia: <strong>sappiamo che vorremmo averci a che fare<\/strong>. Oppure ci piacerebbe averci a che fare, ma ci sembra troppo bella per le nostre possibilit\u00e0 (forse non siamo in target?).<\/p>\n<p>Ma <strong>immaginiamo poi di conoscerle quelle persone<\/strong> sull&#8217;autobus: ed ecco che il signore profumato in doppiopetto ci parla in <strong>dialetto<\/strong>, piazza una <strong>battuta sessista<\/strong> sulla ragazza con le cuffiette e <strong>sbaglia un congiuntivo<\/strong>. <strong>&#8220;L&#8217;abito non fa il monaco&#8221; si dice. Ma le parole s\u00ec<\/strong>. Ora <strong>immaginate di essere voi<\/strong> quel signore in doppiopetto, quell&#8217;azienda che ha speso un sacco di soldi per la propria immagine, che ha creato aspettative, che si \u00e8 posizionata su un target alto. E poi, quando aprite bocca, quando scrivete un post su Facebook, o i testi del vostro sito, <strong>siete banali, fate errori tipografici, offendete involontariamente qualcuno<\/strong>. In poche parole, avete <strong>vanificato tutto l&#8217;investimento<\/strong> che avete fatto nella vostra immagine.<\/p>\n<p>Avete investito tanto nella forma, ma non nella sostanza. <strong>O piuttosto, non \u00e8 nemmeno tanto questione di sostanza, ma di come la sostanza viene espressa, anche a parole. <\/strong>Il mondo \u00e8 pieno di autobus con passeggeri vestiti bene, ma incapaci di esprimersi, perch\u00e9 <strong>spesso si rinuncia alla cura della comunicazione verbale<\/strong>. Il pi\u00f9 delle volte, <strong>perch\u00e9 \u00e8 un lavoro che richiede molta fatica<\/strong>.<\/p>\n<p>Le aziende o le persone che vogliono <strong>comunicare &#8220;a 360 gradi&#8221;<\/strong>, come si suol dire, devono farlo con le <strong>immagini<\/strong> e con le <strong>parole<\/strong>, investendo per entrambe lo <strong>stesso tempo e lo stesso budget<\/strong>. Quando la prima impressione viene confermata dal contenuto e i clienti sperimentano la <strong>coerenza tra art direction e copywriting<\/strong>, si potr\u00e0 dire di aver iniziato un <strong>buon lavoro di comunicazione<\/strong>.<\/p>\n<p>Buon inizio anche a voi \ud83d\ude09<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Che ci piaccia o no, il nostro giudizio sul mondo si basa in gran parte su impressioni superficiali legate all&#8217;impatto che la forma ha su di noi, prima ancora della sostanza. 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